Hippo Chat Support

Керуйте розмовами клієнтів, куди б ви не ходили

Повідомлення через додаток стали простішими, оскільки тепер ви можете отримувати доступ до розмов і контактів клієнтів зі свого телефону або вкладки Android.

Незалежно від продажу, маркетингу чи скарги, Hippo допоможе вам краще керувати своїми діловими операціями, надаючи підприємствам кращі рішення щодо швидкості реагування клієнтів, і кожен клієнт тепер може, нарешті, відчувати себе пріоритетним. Концепція схожа на мобільні програми для обміну повідомленнями і пропонує підприємствам можливість гнучко обмінюватися повідомленнями в будь-якому місці, у додатку, на своєму веб-сайті та через соціальні медіа.

Навіщо використовувати підтримку Hippo Chat?

За допомогою мобільного додатка Hippo ви можете:

Відстежуйте та керуйте розмовами віддалено

Ви можете прокручувати ваші чати, ділитися повідомленнями та нотатками по командах, бачити, коли клієнт згадує про ваш бізнес, а також стежити за тенденціями клієнтів та керувати ними.

Почніть нову розмову або продовжте старішу

Швидко вирішуйте запити, надсилаючи та отримуючи нові повідомлення клієнтам, отримуйте миттєві сповіщення через можливості обміну повідомленнями в додатку

Проаналізуйте поведінку клієнтів

Можливості вирішувати запити клієнтів, отримувати доступ до контактів та шукати профілі клієнтів, щоб покращити ваш бізнес.